📋 Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 30.01.2026 | Verze: 1.0

1. Základní ustanovení

1.1 Poskytovatel služby

1.2 Definice pojmů

• "Služba" – online účetní systém NIO Aries včetně všech jeho funkcí a modulů
• "Poskytovatel" – společnost NIO HOLDING s.r.o.
• "Uživatel" – fyzická nebo právnická osoba, která využívá Službu
• "Účet" – uživatelský účet v systému NIO Aries
• "Tarif" – cenový balíček s definovaným rozsahem funkcí a služeb
• "Předplatné" – časově omezená licence k používání Služby

2. Registrace a uživatelský účet

2.1 Podmínky registrace

Pro používání Služby je nutné:

• Být starší 18 let nebo jednat jménem právnické osoby
• Poskytnout pravdivé a úplné údaje při registraci
• Mít platnou e-mailovou adresu
• Souhlasit s těmito obchodními podmínkami

2.2 Správa účtu

Uživatel je povinen udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti a neposkytovat je třetím osobám. Za veškerou aktivitu provedenou pod uživatelským účtem odpovídá majitel účtu.

2.3 Zrušení účtu

Uživatel může kdykoli požádat o zrušení svého účtu. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet uživatele při porušení těchto podmínek.

3. Předplatné a platby

3.1 Tarify a ceny

Aktuální přehled tarifů a jejich cen je uveden na stránce Tarify. Ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak.

3.2 Platební podmínky

• Předplatné se platí předem na zvolené období (měsíčně nebo ročně)
• Podporované platební metody: platební karta, bankovní převod
• Daňový doklad je vystaven automaticky po přijetí platby
• Roční předplatné zahrnuje slevu oproti měsíčním platbám

3.3 Automatické obnovení

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého období, pokud není zrušeno alespoň 3 dny před koncem aktuálního období. O blížícím se obnovení budete informováni e-mailem.

3.4 Změna tarifu

Uživatel může kdykoli přejít na vyšší tarif. Přechod na nižší tarif je možný na konci aktuálního předplaceného období.

4. Zkušební období

Nový uživatel má nárok na bezplatné zkušební období v délce 14 dní. Během zkušebního období jsou dostupné všechny funkce tarifu Professional. Po uplynutí zkušebního období je nutné zvolit placený tarif nebo pokračovat se základními funkcemi zdarma.

5. Práva a povinnosti uživatele

5.1 Uživatel je oprávněn:

• Používat Službu v souladu s jejím účelem a těmito podmínkami
• Ukládat a zpracovávat svá účetní a obchodní data
• Generovat reporty, faktury a další dokumenty
• Exportovat svá data ve standardních formátech
• Požádat o technickou podporu v rámci svého tarifu

5.2 Uživatel je povinen:

• Používat Službu v souladu s platnými právními předpisy
• Nezasahovat do technické infrastruktury Služby
• Nesdílet přihlašovací údaje s třetími osobami
• Neprovádět aktivity, které by mohly ohrozit bezpečnost Služby
• Nezneužívat Službu k nelegálním účelům

5.3 Uživatel nesmí:

• Obcházet bezpečnostní opatření Služby
• Kopírovat nebo distribuovat software Služby
• Používat automatizované nástroje pro přístup ke Službě bez povolení
• Nahrávat škodlivý obsah nebo malware

6. Práva a povinnosti poskytovatele

6.1 Poskytovatel se zavazuje:

• Zajistit dostupnost Služby alespoň 99,5 % času (SLA)
• Pravidelně zálohovat data uživatelů
• Chránit osobní údaje v souladu s GDPR
• Informovat o plánovaných odstávkách minimálně 48 hodin předem
• Poskytovat technickou podporu v pracovních dnech

6.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo:

• Provádět údržbu a aktualizace Služby
• Měnit funkce a vlastnosti Služby
• Upravovat ceny s předchozím upozorněním 30 dní
• Zrušit účet při porušení těchto podmínek

7. Odpovědnost a omezení

7.1 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím Služby, ztrátou dat v důsledku pochybení uživatele nebo vyšší mocí. Maximální výše náhrady škody je omezena na částku zaplacenou uživatelem za posledních 12 měsíců.

7.2 Vyloučení záruk

Služba je poskytována "tak jak je" (as is). Poskytovatel neposkytuje záruky ohledně vhodnosti Služby pro konkrétní účel, pokud není výslovně uvedeno jinak.

8. Ochrana dat a soukromí

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Používání cookies je popsáno v Zásadách cookies.

9. Duševní vlastnictví

Veškerá práva duševního vlastnictví ke Službě (software, design, ochranné známky) náleží Poskytovateli. Uživateli je udělena pouze nevýhradní licence k používání Služby v rozsahu stanoveném těmito podmínkami.

10. Ukončení smlouvy

10.1 Ukončení ze strany uživatele

Uživatel může ukončit předplatné kdykoli prostřednictvím nastavení účtu. Služba zůstane aktivní do konce zaplaceného období.

10.2 Ukončení ze strany poskytovatele

Poskytovatel může okamžitě ukončit poskytování Služby při závažném porušení těchto podmínek. V ostatních případech bude uživatel upozorněn s předstihem 30 dní.

10.3 Export dat

Po ukončení smlouvy má uživatel 30 dní na export svých dat. Po uplynutí této lhůty budou data trvale smazána.

11. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. O změnách bude uživatel informován e-mailem alespoň 14 dní před jejich účinností. Pokračováním v používání Služby po datu účinnosti změn vyjadřuje uživatel souhlas s novými podmínkami.

12. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě neúspěchu jsou k řešení sporů příslušné české soudy.

13. Závěrečná ustanovení

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

14. Kontakt

Pro dotazy ohledně těchto obchodních podmínek nás kontaktujte: